bet-at-home ponuja zabavo, a se zaveda občutljivosti storitve ponujanja iger na srečo. Zato podjetje ustvarja pogoje, ki igralcem nudijo uživanje v odgovornem in zmernem igranju iger na srečo. V primeru težav z igranjem iger na srečo, bet-at-home ponuja intervencijske ukrepe za zaščito strank pred negativnimi posledicami.
Za bet-at-home se družbena odgovornost začne z “Odgovornim igranjem”. bet-at-home se je pozicioniralo kot podjetje z jasnim in standardnim profilom. Družbena odgovornost je sestavni del vseh naših poslovnih strategij. Našim strankam in zaposlenim zagotavljamo stabilno in v prihodnost usmerjeno okolje.
Vrednote kot so
so naše največje prioritete. Za zagotovitev najboljše zaščite naših igralcev, bet-at-home opravlja redna obseža testiranja svojih izdelkov.
Našim igralcem na različne načine pomagamo k odgovornemu igranju. Ozaveščanje je pomembno z namenom preprečevanja odvisnosti, zasvojenosti ter prepoznavanja zgodnjih problematičnih sprememb v igralčevem vedenju.
Ponujamo:
Politika bet-at-home upošteva vzroke problematičnega igralniškega vedenja na katere ponavadi vpliva več dejavnikov. Pomembni dejavniki vključujoč osebne razmere, vplivi družabnega okolja ter posameznih tendec, so lahko genetske ali psihološke narave. Po našem mnenju ukrepi, ki se osredotočajo na dostopnost iger na srečo, ne pomagajo k preprečevanju odvisnosti. Prepoved ne deluje kot svarilo, ampak naredi igranje še bolj privlačno. Če ljudje želijo igrati, bodo vedno našli način in sredstva, da to storijo.
bet-at-home že več let sodeluje z Institut Glücksspiel & Abhängigkeit. Poleg tega pa lasten oddelek za preprečevanje prevar preučuje igralsko vedenje naših strank z namenom preprečevanja zasvojenosti z igrami na srečo in kršitev varnosti.
S 1. oktobrom 2015 je bet-at-home postal član Deutscher Sportwettenverband (DSWV – Nemško združenje ponudnikov športnih stav). To združenje povezuje vodilne nemške in evropske ponudnike športnih stav, ki so že opravili uradni postopek preverjanja zanesljivosti v Nemčiji. Skupaj se zavzemajo za moderno in konkurenčno ureditev športnih stav v Nemčiji, prav tako so si zastavili cilj, da se bodo borili proti črnemu trgu, prirejanju tekem in odvisnosti od iger na srečo.
Poleg tega je bet-at-home član Deutscher Online Casino Verband – DOCV (Nemško združenje spletnih igralnic). Združenje DOCV se zavzema za pravno varne in tržno ustrezne predpise v Nemčiji, ki omogočajo mednarodno in konkurenčno prirejanje ter trženje spletnih igralnic. Merilo vseh predpisov mora biti usmeritev dejansko obstoječega trga v urejene tirnice in tako zagotovitev učinkovitega varstva igralcev in otrok.
bet-at-home je član European Association for the Study of Gambling (EASG – Evropsko združenje za raziskovanje iger na srečo). Cilj združenja je poglobiti dialog med člani, ki zastopajo različne in zelo raznolike vidike iger na srečo.
Združenje deluje kot forum za sistematično raziskovanje vseh zadev, ki se nanašajo na igre na srečo v Evropi. Organizacija si prav tako prizadeva za spodbujanje odprtega dialoga med različnimi skupinami, ki se ukvarjajo z igrami na srečo. Prav tako želi ustvariti informacijsko podlago za strokovna znanja, pravne osnove, kot tudi za pravila in raziskave o igrah na srečo v Evropi.
Kot zaupanja vreden ponudnik stav, ki spodbuja odprto razpravo, je bet-at-home deležen vsakoletnega certificiranja eCOGRA. eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance je neodvisna organizacija, ki temeljito preverja spletne ponudnike iger na srečo in jim nato izda certifikat. Preden podjetje pridobi znak kakovosti, skupina strokovnjakov na mestu samem opravi obsežno preverjanje varstva igralcev, poštenega igranja iger na srečo in odgovornega ravnanja.
bet-at-home je član International Betting Integrity Association (IBIA). Namen združenja je hitro prepoznavanje stavnega vedenja, ki vzbuja pozornost, in tako preprečiti manipulacije iger na srečo. Zato je bil znotraj sodelujočih podjetij vzpostavljen sistem zgodnjega opozarjanja, ki prepozna sumljiva stavna dogajanja. Tesno sodelovanje z različnimi organi za nadzor v športu zagotavlja prijavo kakršnega koli suma na goljufanje pri stavah. Ta ukrep je bistvenega pomena za preprečevanje manipulacij iger na srečo. Kakor hitro sistem zazna morebitno goljufanje pri stavah, je mogoče v eni uri odstraniti stavno ponudbo za zadevne igre na srečo.
IBIA sodeluje z združenji FIFA, UEFA, EPFL, The FA, DFB, ATP, ITF in WTA. Poleg tega tesno sodeluje tudi z IOC in drugimi organi za nadzor v športu. Upoštevanje najstrožjih varnostnih standardov je za bet-at-home izrednega pomena.
bet-at-home je od septembra 2016 član Österreichische Vereinigung für Wetten und Glücksspiel (OVWG – Avstrijsko združenje za stave in igre na srečo), ki temelji na prostovoljnem združevanju nacionalnih in mednarodnih ponudnikov spletnih stav in iger na srečo, ki uspešno delujejo v Avstriji.
Ponudniki, združeni v OVWG, se zavzemajo za enoten regulativni okvir, ki bi veljal za celotno panogo in na zvezni ravni ter ustvaril pravno varnost in bil skladen z zahtevami prava Evropske unije. Združenje si poleg tega prizadeva za vključitev športa, za učinkovito preprečevanje zasvojenosti z igrami na srečo, varstvo mladostnikov in obsežno preprečevanje kriminalitete.
bet-at-home je član Play Fair Code – Association for Protecting the Integrity in Sport (Združenje za ohranitev integritete v športu), ki je partner in strokovnjak v boju proti nameščanju tekem in za integriteto v športu.
Play Fair Code je iniciativa avstrijskega ministrstva za šport (BMKOEDS), avstrijskega nogometnega združenja (ÖFB) in avstrijske nogometne Bundeslige (ÖFBL). Združenje je bilo ustanovljeno in uveljavljeno leta 2012 s ciljem združevanja tekmovanj, ki so poštena in brez manipulacij, skupaj z avstrijskimi športnimi združenji, športniki, menedžerji, trenerji, kot tudi z odgovornimi osebami v združenjih skozi preventivne ukrepe, ozaveščanje, usposabljanja in pojasnila. Združenje Play Fair Code je bilo ustanovljeno kot osrednja kontaktna točka/svetovalni odbor glede preprečevanja manipulacij tekem in stavnih prevar v avstrijskih športih. Združenje Play Fair Code je prisotno tudi mednarodno na številnih področjih, med drugim kot partner pri številnih sponzoriranih EU projektih ali kot cenjen in mednarodno priznan partner (UEFA, IOC, INTERPOL, IIHF, itd.). Poleg tega je združenje Play Fair Code leta 2014 v Rigi prejelo evropsko Fair Play diplomo za predanost v boju proti nameščanju tekem.
Življenje je igra! To je naš moto, ki si ga prizadevamo doseči. Užitek in motivacija do dela nam vsakodnevno zagotavljata, da Vam ponujamo visok nabor športnih stav, casina ter Vegas iger. Vznemerljivost in zabava sta naši prioriteti. Če želite, da zabava ostane Vaš zvesti spremljevalec, morate vedno igrati odgovorno.
Nekaj dragocenih nasvetov:
Ali obstajajo trenutki, ko greste preko svojega igralnega limita in bi želeli sprejeti previdnostne ukrepe? V kolikor je odgovor da, Vam ponujamo naslednje možnosti za postavitev osebnega limita:
Ali pustite oz. blokirite svoj stavni račun za nedoločeno časovno obdobje.
Ker je odgovorno igranje za bet-at-home izjemnega pomena, našim uporabnikom ponujamo še več možnosti za samokontrolo.
bet-at-home uporabnikom ponuja:
Časovni razpon samokontrole lahko stranka določi po lastni presoji. Faza premora lahko traja nekaj dni pa vse do samoizključitve za nekaj mesecev, let ali za nedoločen čas. Naši šolani sodelavci pomagajo pri tem, izbrati primerno časovno obdobje.
V tem določenem časovnem obdobju naše ponudbe ni mogoče koristiti. Vložki in vplačila so onemogočeni, poleg tega se stranki ne pošiljajo newsletterji ali drugi oglaševalski material.
Če želite uporabiti eno od ponujenih možnosti, prosimo kontaktirajte naš center za pomoč naročnikom na [email protected].
*Zaradi pravnih razlogov bo sprememba limita stopila v veljavo šele po 24 urah. Obstajajo izjeme, ko je čas blokiranja podaljšan ali limit zmanjšan. Te spremembe so lahko nemudoma veljavne. V ta namen prosimo kontaktirajte bet-at-home center za pomoč naročnikom preko e-mail sporočila ali telefona.
Spletne igre na srečo so namenjene Vaši zabavi. Zavedamo se potencialne nevarnosti povezane z igranjem iger na srečo, zato si močno prizadevamo k zagotavljenju preventivnih ukrepov za preprečevanje nevarnosti in odvisnosti od iger na srečo, kot tudi pomoč že prizadetim.
Po mednarodnem klasifikacijskem sistemu DSM-IV-TR je kompulzivno hazardiranje vztrajno ter ponavljajoče se neprilagojeno igralniško vedenje.
Glavne značilnosti odvisnosti od iger na srečo so:
Življenje, delo, finančna situacija, zdravje in družina so stvari, ki pri hazarderjih najbolj trpijo. Odvisnost od iger na srečo na posameznikovo življenje povzroča trajne negative posledice.
Patološko hazardiranje je nesubstančna oblika drogiranja. Leta 1991 je Svetovna zdravstvena organizacija (WHO) kompulzivno hazardiranje vključila v njihov mednarodni klasifikacijski sistem duševnih motenj.
Kompulzivno hazardiranje je kompleksna bolezen na katero vpliva več dejavnikov. Med drugimi dejavniki, ki prispevajo, so tudi vplivi družbenega okolja in posameznih težnj, ki so lahko genetske ali psihološke.
Radi bi poudarili, da lahko problematično igralsko vedenje diagnozirajo samo usposobljeni strokovnjaki. Veliko organizacij, seznanjenih s temo hazardiranja in odvisnosti, ponuja svetovalne storitve prizadetim in njihovim svojcem.
Nikomur, mlajšemu od 18 let, bet-at-home ne dovoljuje igranja na naši spletni strani. Koristne informacije, kako preprečiti vašim otrokom, da se prijavijo v sistem in igrajo na vaš račun, ne da bi vi za to vedeli, lahko najdete na naslednjem naslovu: www.cyberpatrol.com
Če imate težave ali poznate nekoga s težavami, Vas prosimo, da stopite v stik z naslednjimi organizacijami:
Institut Glücksspiel & Abhängigkeit (Institute of Gambling & Addiction)
Wilhelm-Kreß-Straße 3
A-5020 Salzburg
Tel.: +43 662 87 40 30
Spletna stran: www.spielerschutz.eu
E-mail: [email protected]
GamCare
2&3 Baden Place
Crosby Row, London
SE1 1YW
Tel.: +44 20 7378 5200
Faks: +44 20 7378 5237
Center za pomoč naročnikom: +44 808 8020 133 (vsak dan 10:00 – 22:00)
Spletna stran: www.gamcare.org.uk
E-mail: [email protected]
Gamblers Anonymous
International Service Office
P.O. Box 17173
Los Angeles, CA 90017
Tel.: +1 (626) 960-3500
Faks: +1 (626) 960-3501
Spletna stran: www.gamblersanonymous.org
E-mail: [email protected]